Tour pelo Alcácer, pela Catedral e pela Giralda com guia em espanhol - Opiniões

Avaliação da atividade

8,9 / 10

8.9375825498308 13.295 opiniões | 99.539 viajantes

957 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

8990

3024

709

311

262

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (990)

Casais (5658)

Grupos de amigos (1807)

Com filhos pequenos (623)

Com filhos mais velhos (1750)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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02 / Mai / 2017

Chelo Veiga Garcia

Oviedo, Espanha

Viajou em casal

El regular se debe a que nos metieron en un tour bilingüe, castellano e inglés, lo que hizo que la ruta se hiciera pesada, imagino que nos faltarían cosas por ver, etc. Primero en español y luego en inglés no es nada agradable. La guía, Patricia, estupenda, supo llevar muy bien la situación e hizo que la ruta fuera, gracias a su esfuerzo, amena, entretenida y enriquecedora en contenidos

Viajou em casal

29 / Abr / 2017

Juan Jose Clemente Casado

Vielha, Espanha

Viajou com amigos

La señorita que tienen en la tienda es una maleducada, me pego una bronca diciéndome que aún no estaba abierto al publico, eran las 10,43 y fuimos a preguntar cómo se hacía la visita El señor con el que hicimos la visita, muy bien y muy correcto Voy a hacer más visitas guiadas por Andalucía, somos 4 personas, y a partir de ahora intentaré coger otra empresa que tenga un personal de recepción del cliente más educado A mí en concreto me fastidió el día

Viajou com amigos

Sentimos lo que nos indicáis, vamos a hablar con el proveedor para que transmita los comentarios a la persona correspondiente y no se repita.

12 / Abr / 2017

José María Saco Cadavid

Buenos Aires, Argentina

Viajou em casal

Ha sido una experiencia muy buena. Enrique (nuestro guía) ha transmitido en forma muy amena todos los conocimientos respecto a los lugares que incluyó la visita. Además ha enriquecido con simpatía y sentido del humor diferentes hechos de la historia de esos lugares.

Viajou em casal

18 / Mar / 2017

Anónimo

Madrid, Espanha

Viajou em casal

Por el precio q es (38€) aun con entrada incluida es un poco escaso el servicio....y si te toca un guia sosillo como a mi no acabas conforme...apenas contaba cosas, solo lo imprescindible y de carrerilla, muy pocas anecdotas y aburrido.no lo recomendaria, y es raro porq civitatis nunca me habia fallado...hasta hoy

Viajou em casal

27 / Jan / 2017

Anónimo

Valladolid, Espanha

Viajou sozinho

Me han parecido muy serios. Dos días antes me avisaron de que por ser temporada baja podría ser que el tour que tenía reservado no saliese adelante por no alcanzar el grupo el número de personas suficiente. A pesar de ello, hicieron las gestiones necesarias para que me uniera a un grupo de otro operador turístico. No me dejaron en la estacada y me mantuvieron informado en todo momento. No dudaré en volver a repetir con ellos.

Viajou sozinho

10 / Dez / 2016

David Olmeda Rincón

Canals, Espanha

Viajou em casal

Fue todo un acierto contratar el tour del alcazar,la catedral y la giralda. A nosotros nos tocó Miguel Angel como guia y a nuestra manera de pensar, no nos pudo tocar uno mejor. Notó que no teníamos conocimiento sobre los monumentos que íbamos a visitar y nos lo hizo muy ameno y de manera de pudiéramos comprender y apreciar lo que nos estaba enseñando.Gracias a él, tenemos más ganas de profundizar más sobre los citados monumentos. Lo dicho, todo un acierto

Viajou em casal

09 / Dez / 2016

Jose Manuel Muñoz Gomez

Valencia, Espanha

Viajou em casal

Nos ha gustado mucho, nuestro guía Miguel Ángel muy simpático y atento y nos ha resuelto dudas que nos surgían, cuando contrate el servicio pensaba que se subía con el guía hasta la Giralda y no es así, el guía te deja en la entrada a la subida y tu subes si quieres pero ta no te explican nada mas, considero que no deberían poner en la entrada que también entra la Giralda.

Viajou em casal

26 / Nov / 2016

Esmeralda Ramírez García

Sevilla, Espanha

Viajou com amigos

Me gustó mucho. Fueron puntuales, nos dieron unos auriculares que facilitó la escucha y comprensión de las explicaciones... el guía fue ameno y mostró ser gran conocedor de la historia. Eché de menos subir a la galería/mirador del Alcázar. En general, bien todo

Viajou com amigos

13 / Ago / 2016

Alejandro Guerrero Fernández

Barcelona, Espanha

Viajou com amigos

Nos hemos sentido engañados. Lo que contratamos y lo que nos ofrecieron tenia muchas diferencias. 1.- No te recogen en el hotel si no que tienes tu que desplazarte a un punto que ellos te fijan. Nosotros, 15 minutos andando por Sevilla a las 10:45 con 40 grados. 2.- El tour se oferta exclusivamente en Español, cosa incierta ya que la mitad del grupo eran de habla inglesa y se hizo en Ingles-Español. Los 1os 45 minutos, paseando por Sevilla enseñándonos restaurantes para comer "bien".............

Viajou com amigos

Gracias por contactar con nosotros, se realizan recogidas en los hoteles del centro. En la web de información sobre la actividad indicamos que el tour se puede hacer en español y también en otro idioma adicional.

07 / Jun / 2016

Anónimo

Espanha

Viajou em casal

La visita ha estado bien pero para mi opinión quitaría tanto detalle de la catedral e incluiría detalles y paseo por las calles de Sevilla. Otro dato a destacar es que la Giralda estaba cerrada y no se nos descontó nada por ello ni se realizo otra alternativa

Viajou em casal

18 / Nov / 2015

Diego Gutierrez

Buenos Aires, Argentina

Viajou sozinho

Pedí específicamente que me pasaran a buscar por el hotel y no lo hicieron. No sé para qué dan la opción si después no cumplen. Luego, dieron una dirección errónea y tuve que buscar azarosamente a la guía hasta encontrar de milagro con ella. La guiada en general estuvo bien, salvo por el hecho de que se comparte en inglés y castellano, cuando específicamente pedí que sea en castellano. Parece ser que es práctica habitual querer "economizar" tiempo juntando grupos con guías bilingües. Pero así se explica la mitad de las cosas.

Viajou sozinho

Gracias por tu opinión, no os pudieron recoger porque el alojamiento estaba en una zona peatonal y por ello os remitieron al punto de encuentro más cercano, sentimos si os generó alguna molestia.

21 / Jun / 2025

Ester

Valencia, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Fue lenta... Al final en Alcazar que es precioso ya estábamos rendidos... y sin escuchar y deseando que terminase... Haría otro orden para ser lo último la catedral

Foi lento... No final, no Alcazar, que é lindo, já estávamos exaustos... e sem ouvir e desejar que acabasse... faria outro pedido para que a catedral durasse.

Viajou em família com filhos crescidos

Sentimos que el ritmo de la visita no os haya gustado. Tendremos esto en cuenta de cara a mejorar el servicio que ofrecemos. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que você não tenha gostado do ritmo da sua visita. Levaremos isso em consideração para melhorar o serviço que oferecemos. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

10 / Jun / 2025

Jorge

Espanha

La guía bien pero fue muy denso y difícil de digerir Los lugares inmejorables

O guia era bom, mas muito denso e difícil de digerir. Os lugares eram imbatíveis.

Muchas gracias por tu comentario. Vamos a pasarlo al proveedor para que lo tenga en cuenta y mejore su servicio en lo que pueda. Traduzir a opinião para português

Muito obrigado pelo seu comentário. Vamos repassá-lo ao provedor para que ele o leve em consideração e aprimore o serviço o máximo possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

01 / Jun / 2025

Pablo García Gil

Barcelona, Espanha

Viajou em casal

Poco amena. Demasiados datos para el poco tiempo, a pesar de durar casi 4 horas, en que desarrolló la visita

Não foi muito agradável. Muita informação para um tempo curto, apesar da visita de quase quatro horas.

Viajou em casal

Sentimos si los contenidos que se han dado sobre el tour no han cumplido con lo que esperabas. Tendremos esto en cuenta de cara a mejorar el servicio que ofrecemos. Traduzir a opinião para português

Pedimos desculpas se o conteúdo do passeio não atendeu às suas expectativas. Levaremos isso em consideração para aprimorar o serviço oferecido. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

28 / Mai / 2025

Anónimo

Madrid, Espanha

Viajou sozinho

La visita en general bien pero estaba programada en 3h 30min y no 4h 30min como se nos dijo al principio de la visita y el guía bueno se notaba que sabía te dejaba un poco en ridículo a veces pero bien

A visita foi boa no geral, mas estava programada para durar 3h30min e não 4h30min como nos disseram no começo da visita, e o guia foi bom, dava para perceber que ele sabia o que estava fazendo e ele fez você parecer um pouco ridículo às vezes, mas tudo bem.

Viajou sozinho

En la descripción de la actividad, donde indicamos la duración, pone de forma clara e inequivocable que la duración de la actividad es de 3 horas y media. Sentimos si no se pudo tener en cuenta. Traduzir a opinião para português

Na descrição da atividade, onde indicamos a duração, consta claramente que a duração da atividade é de 3,5 horas. Lamentamos se isso não pôde ser levado em consideração. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

20 / Mai / 2025

Marcelo Lupinucci

San Isidro, Argentina

Viajou em casal

La guia, Mariapaz, EXCELENTE, salvo que tuvimos que perder 30 min al sol porque no tenían alineada la información de los turistas. Debería hacerlo en las oficinas antes de salir

O guia, Mariapaz, foi EXCELENTE, exceto que tivemos que perder 30 minutos no sol porque eles não tinham as informações turísticas alinhadas. Você deve fazer isso nos escritórios antes de sair.

Viajou em casal

Se trabaja duramente para mejorar en la organización de esta y cualquier otra actividad que lo necesite. Ya hemos extendido los comentarios a nuestro equipo local para que sean tenidos en cuenta. Traduzir a opinião para português

Estamos trabalhando duro para melhorar a organização desta e de qualquer outra atividade que exija isso. Já encaminhamos os comentários para nossa equipe local para consideração. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

15 / Mai / 2025

Anónimo

Madrid, Espanha

Viajou em casal

La explicación por parte de la guía fué bastante básica. Centrándose en anecdotas y sin entran en información histórica más allá de Coĺon, como que está enterrado Alfonso X, Fernando III, etc

A explicação do guia foi bem básica. Concentrando-se em anedotas e sem entrar em informações históricas além de Coĺon, como onde Alfonso X, Fernando III, etc. estão enterrados.

Viajou em casal

Muchas gracias por tu comentario. Vamos a pasarlo al proveedor para que lo tenga en cuenta y mejore su servicio en lo que pueda. Traduzir a opinião para português

Muito obrigado pelo seu comentário. Passaremos isso ao provedor para que ele possa levar isso em consideração e melhorar seu serviço o máximo possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

08 / Mai / 2025

Jose Manuel Raton Centeno

Santa Cruz De Tenerife, Espanha

Viajou em casal

Se alargó mucho la visita guiada y no habia control de los tiempos

A visita guiada era muito longa e não havia controle de horários.

Viajou em casal

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer todos los contenidos ofertados dentro del tiempo estipulado. Sentimos si se produjo algún desajuste en la organización y seguiremos trabajando para mantener este tipo de incidencias al mínimo. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local se esforça para entregar todo o conteúdo dentro do prazo estipulado. Pedimos desculpas por quaisquer interrupções na organização e continuaremos trabalhando para reduzir esses tipos de incidentes ao mínimo. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

03 / Mai / 2025

Rodrigo

Chile

Viajou em casal

Tour partió con una hora de atraso. Mala organización. Debe mejorar mucho. No es recomendable.

O passeio saiu com uma hora de atraso. Má organização. Precisa melhorar muito. Não é recomendado.

Viajou em casal

Sentimos profundamente que nuestro proveedor local no haya cumplido con el nivel de servicio habitual. Queremos disculparnos por lo sucedido e informarte que ya hemos procesado una compensación correspondiente. Traduzir a opinião para português

Lamentamos profundamente que nosso provedor local não tenha atendido ao nível usual de serviço. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que já processamos a indenização correspondente. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

03 / Mai / 2025

Miguel

Manresa, Espanha

Viajou sozinho

Catedral bien. No hemos podido entrar al Alcázar habiendo pagado la visita. Esperamos que se nos devuelva el dinero

Poço da catedral. Não conseguimos entrar no Alcázar mesmo tendo pago pela visita. Esperamos receber nosso dinheiro de volta.

Viajou sozinho

Ten en cuenta que las entradas son nominativas, y que no es posible acceder con clientes que no aparezcan en la reserva. Sentimos si no se pudo tener en cuenta. A pesar de ello, te informamos que ya hemos tramitado una compensación excepcional en este caso. Traduzir a opinião para português

Observe que os ingressos são pessoais e não é possível receber convidados que não estejam na reserva. Lamentamos se isso não pôde ser levado em consideração. Apesar disso, informamos que já processamos uma indenização excepcional neste caso. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

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